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文：小郭
近年来，全球线下零售业似乎正处于“寒冬”阶段。一些知名连锁店和超市越来越萧条。为了降低运营成本，有的甚至开始停产裁员。数据显示，仅2019年就有7426家门店关闭，新开门店仅3000多家，净亏损4000多家。在中国，人人乐、新华都等许多本土超市的业绩都有所下滑。
人人乐曾经非常受欢迎，其创始人何金明曾经是江西省首富。人人乐曾经成为中国431强和11强企业之一。人人乐还成功登陆A股市场，被誉为“第一民营超市”。然而，到了2012年，人人了首次出现亏损。截至2017年，人人乐在全国累计亏损超过17亿元，期间发生退市危机。2019年上半年，何金明无奈地宣布“割肉”也要活下来，真是可惜。另一家连锁超市福建省新华都亏损7500多万元，为了维持长期经营，不得不关闭10多家门店。
由于在华业绩持续下滑，外资巨头沃尔玛也不得不退出中国市场。卜蜂莲花，华润万家等连锁超市面临困境。近年来，一些大型连锁超市因业绩下滑陷入困境的案例屡见不鲜。今天，我们要谈谈另一家超市巨头联华超市。
联华超市也未能逃脱“关门潮”。这家前超市巨头5年亏损18亿元，平均每年关闭335家门店。联华超市自1991年在上海开设第一家超市以来，以“顾客第一，唯一的第一”的经营理念，以优质的服务吸引了大批顾客。上世纪90年代，随着中国经济的快速发展，人民生活水平的提高，消费能力的提升，联华超市迎来了发展连锁经营业务的大好时机，成为上海第一个超市品牌。
联华超市以具有竞争力的商品价格和良好的服务态度而闻名，连锁经营发展非常顺利。为了加快企业的发展，联华超市于2001改制为股份有限公司，于2003年6月27日在香港证券交易所挂牌上市。
上市以来，联华超市业绩稳步提升，2013年经营业绩达到303.83亿元。联华超市在这几年的发展中，门店数量最多，达到3352家，成为中国十大连锁店之一。
然而，这种情况在2013年发生了变化。联华超市的排名不及华润万家、大润发和沃尔玛。曾经位居行业第一的联华，却跌出了前三名。而它与前几名之间的差距也越来越大，而且还有不断的内部损失出现。
为了止损、缓解压力，易果生鲜阿里签订了股权转让书，至此阿里巴巴正式成为联华超市的第二大股东，持有联华超市18%的股权。事实上，阿里巴巴近年来一直在收购零售超市业务，这是马云的战略眼光。本以为马云和阿里成为股东后，他们的亏损应该会有所缓解，但遗憾的是，马云的收购并没有扭转这种局面。
就这样，联华超市5年亏损18亿元。为了及时止损，它被迫关闭了数百家商店。仅在2019年，就关闭了335家商店！没想到，昔日的超市巨头竟然从高处陨落了。
曾经的十大连锁店之一，进入这样一个领域与企业的经营战略密切相关。随着时代的不断发展，联华超市的经营模式保持不变，统一采购经营，以本地化商品销售为主，以特许经营、合作等方式扩张。这样一种多年不变的商业模式，已经赶不上市场经济的快速发展，其市场竞争力也在不断下降。而这些年管理层的频繁变动，使得企业战略的更新更加困难。
此外，除了联华超市本身的主观原因外，还有受消费群体影响的客观原因。由于时代的发展，人们的消费需求和消费方式也发生了变化，越来越多的消费者选择购买方便、折扣力度大的网购模式，传统实体超市的竞争力也随之下降，实体店也卷入了关门潮。
面对经营困境，联华超市能否扭转乾坤，重回行业领先地位？尽管马云预测未来将有50%的实体店关闭，但他也透露，新零售业将有很大的发展潜力。如今新零售火爆，联华超市转型成新零售，似乎是打破经营困境的好选择。
除了盒马鲜生等快速成长的新型零售企业外，连锁超市业巨头大润发也逐步转型为新型零售企业，取得了良好的业绩。雷军说，猪站在风口上都能飞。联华超市可以考虑抓住这一发展机遇，加快企业转型，调整经营战略，或许能够实现又一次飞跃。
